نواكشوط – «أصداء»:
أعلن وزير التحول الرقمي وعصرنة الإدارة، أحمد سالم بده أتشفغ، "أن منصة "عين"، التي أطلقتها الحكومة الأسبوع الماضي، استقبلت حتى الآن 450 شكوى من مختلف مناطق البلاد، تم حل 243 منها بشكل نهائي".
جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي الأسبوعي للحكومة مساء الأربعاء، حيث أوضح الوزير "أن المنصة تأتي ضمن جهود الحكومة لتبسيط التفاعل مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم".
وأشار الوزير إلى حرص قطاع التحول الرقمي على "إنشاء بوابة موحدة لخدمات الحكومة، لتسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات الرقمية من مختلف الجهات، بدلاً من إطلاق منصات منفصلة لكل قطاع".
وأضاف الوزير "أن المنصة أصبحت متاحة للتحميل على الهواتف الذكية، مشيرًا إلى أن الوزير الأول يتابع ما يصل من شكاوى على هذه المنصة باهتمام".
وأكد ولد بده أتشفغ، "أن الحكومة تعمل على إطلاق عدد من الخدمات الرقمية، من بينها كمنصة "عين".
وزير التحول الرقمي: منصة "عين" استقبلت 450 شكوى خلال أسبوع الماضي
